Alienum phaedrum torquatos nec eu, vis detraxit periculis ex, nihil expetendis in mei. Mei an pericula euripidis, hinc partem.

Vytýkací pohovory / rozhovory

Info

„Vyřčené slovo a vystřelený šíp už nelze vrátit.“     –indiánské přísloví-

Půldenní workshop s Olgou Medlíkovou, který je určen předsedům správních rad, managementu neziskových organizací, team leaderům a koordinátorům dobrovolníků. 

Naším cílem bude:

1/ Získat návody, jak připravit, vést a vyhodnotit vytýkací pohovory  

2/ Posílit komunikační jistotu účastníků v obtížných situacích 

3/ Nalézt nejvhodnější formulace a slovní vyjádření klíčového sdělení

 

TERMÍN: 21. ledna 2020 9:00 – 13.00

LEKTORKA: Olga Medlíková (více o lektorce zde)

Registrace: https://forms.gle/753XaLnHrj7urSrs6

 

Program:

  • Jak se připravit na vytýkací pohovor
  • Postup a vedení vytýkacího pohovoru
  • Argumentace a zvládání námitek
  • Reakce na emoce a jejich zpracování
  • Formulace a vyjadřování – správná slovní volba, slovní tabu, co použít a proč
  • Modelové situace a příklady, trénink dovedností

 

MÍSTO: AVPO ČR – Asociace veřejně prospěšných organizací ČR, 5. května 1640/65, Praha 4 (budova Kongresového centra Praha, vchod č.9)

Poplatek (zahrnuje malé občerstvení): 1500 Kč/os.
Poplatek pro členy AVPO ČR 1200 Kč/os.

Info
Location: AVPO ČR, 5. května 65, Praha 4
Date: January 21, 2020
Duration: 1 Day