Kurz provede účastníky uvědoměním významu a přínosu hodnocení kvality sociální služby, oblastmi a postupem hodnocení kvality sociální služby a konkrétními technikami hodnocení vybraných aspektů kvality služby v souladu s požadavky zákona o sociálních službách a standardů kvality sociálních služeb.

Během kurzu je věnován prostor i nácviku postupů hodnocení dílčích oblastí kvality sociální služby na příkladech z praxe za pomoci konkrétních technik.

NA KURZU SE DOZVÍTE:

• Jaký je význam hodnocení kvality sociální služby pro pracovníky, klienty, manažery, organizaci i pracovníky úřadů
• Jaké jsou jednotlivé aspekty hodnocení kvality sociální služby, které vycházejí z legislativy i potřeby efektivity služby
• Jaké jsou jednotlivé kroky kontroly, hodnocení a vyhodnocování aspektů kvality sociální služby
• Jaké techniky hodnocení vybraných aspektů kvality služby lze využít

CÍLEM KURZU JE:

Posílit kompetence účastníků v oblasti hodnocení kvality sociální služby tak, aby byli schopni:

• Správně pochopit význam a přínos hodnocení kvality sociální služby
• Rozpoznat jednotlivé aspekty hodnocení kvality sociální služby
• Implementovat postup hodnocení kvality sociální služby ve své organizaci
• Využívat techniky hodnocení vybraných aspektů kvality služby

KURZ JE URČEN PRO:

• Vedoucí pracovníky sociálních služeb
• Pracovníky sociálních služeb
• Manažery sociálních služeb

Více informací na webu NROS.